Byten & återköp

Fel beställt?
Inga problem, kontakta oss så byter vi ut fel beställd vara mot rätt vara.

Återköp eller defekt,
Skulle din produkt mot all förmodan vara skadad eller trasig, har du alltid rätt att få en ny produkt. För att kunna returnera en trasig produkt måste man höra av dig till Trygghetsbutikens kundtjänst och be om en returanmälan.
INGA produkter får skickas tillbaka utan en sådan anmälan. Produkter som skickas tillbaka utan en returanmälan eller som strider mot de kriterier som ges, returnas till avsändaren.

En returanmälan måste göras omgående efter att ni mottagit produkten eller upptäckt felet.

Anledningen till detta är att vi ska kunna ge er den bästa service.